快递理赔该找谁

离人怎挽 · 发表于 2020-7-26 16:22:02

前两天让屋头的人给我发快递寄电视，然后现在收到电视了，但是因为运输原因，电视屏幕破了，这种情况我该怎么办

武隆-拽姐-卖房 · 发表于 2020-7-27 09:32:04

离人怎挽发表于 2020-7-27 09:18
那只有吃哑巴亏了

有点这种意思，所以易碎的东西一定要当着快递员的面拆，跟真假钱一样的，过手了就不认账了

补漏装修万能工 · 发表于 2020-7-26 18:31:13

你不验收，直接退款，剩余的就是卖家和物流的事情了

留守妇女收割机 · 发表于 2020-7-26 16:28:18

）如果有保值，按保值价格赔偿。

（2）如无保值，原则上只能按三倍邮费价格赔偿。

【法律依据】：

《快递市场管理办法》第二十条：在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、毁损和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

离人怎挽 · 发表于 2020-7-26 16:46:39

没钱发表于 2020-7-26 16:28
）如果有保值，按保值价格赔偿。

（2）如无保值，原则上只能按三倍邮费价格赔偿。

我找谁理赔呢

阅而无知然进也 · 发表于 2020-7-26 17:11:40

电视不价保？

阅而无知然进也 · 发表于 2020-7-26 17:11:54

离人怎挽发表于 2020-7-26 16:46
我找谁理赔呢

快递公司呀

一切皆有可能！ · 发表于 2020-7-26 17:24:48

拍照片给商家，拒收，由商场负责处理

武隆-拽姐-卖房 · 发表于 2020-7-26 17:30:26

这种事情跟我给别个发手机一样，先买运费险，收货的时候当着快递员打开，验货后，屏没坏再收货。如果过后才打开，才发现坏了。这种情况就不好说了。快递会说有可能在你手里坏的，商家说他发出来的时候也是好的。你就叫天天不应，叫地地不灵了

白夜 · 发表于 2020-7-26 23:34:19

这个电视肯定是当场验收啊，过了时间就老火了，而且没报价赔偿金额也不高

离人怎挽 · 发表于 2020-7-27 09:18:38

东皇超会玩发表于 2020-7-26 17:11
电视不价保？

因为不是国人寄的，然后屋头的人也根本没考虑到这点

离人怎挽 · 发表于 2020-7-27 09:18:55

拽姐发表于 2020-7-26 17:30
这种事情跟我给别个发手机一样，先买运费险，收货的时候当着快递员打开，验货后，屏没坏再收货。如果过后才 ...

那只有吃哑巴亏了

离人怎挽 · 发表于 2020-7-27 09:19:40

白夜发表于 2020-7-26 23:34
这个电视肯定是当场验收啊，过了时间就老火了，而且没报价赔偿金额也不高

恼火哦，关键是打他那个客服电话是智能客服，回答问题都是牛头不对马嘴的

十月 · 发表于 2020-7-29 17:17:54

哪个快递公司

离人怎挽 · 发表于 2020-7-29 20:38:58

十月发表于 2020-7-29 17:17
哪个快递公司

火车站那个百世快递点