【简单电视小课堂】机顶盒升级中遇到的那些“小阻碍”别慌，我来教您排除

中国广电-武隆

怎么知道机顶盒升级成功没？

升级进度条一直卡住怎么办？

升级后为何始终停留在“来点”界面？

升级过程能不能断电？

别急，别急，机顶盒升级中遇到的“小阻碍”

小编来帮您解惑答疑

如何升级更新为新版界面？

版本升级无需用户手动操作，后台自动下载完成，将出现提示选择是否“立即更新”。

如选择“立即更新”，则进入升级流程。

升级完成后，机顶盒将会自动重启，重启完成后，就能看到最新的页面了！

升级进度条一直卡住怎么办？

如果卡顿超过10分钟，用户可以自主尝试关机重启机顶盒，再次下载、升级。

升级后始终在“来点”界面怎么办？

升级后“来点”界面时间相对平时较长，请耐心等待~

升级过程中能不能断电？

请尽量不要断电，容易造成机顶盒损坏。

怎么知道机顶盒升级成功没？

较为直观的就是首页界面变了。原有的“直播”“推荐”两大板块合并为“看电视”；用户还可以在页面上方找到“切换模式”，自主选择想要的观看模式；同时，导航栏新增了“VIP”“动漫”“短视频”“纪实”板块，内容更丰富。

原界面

包含“直播”“推荐”板块

新界面

【看电视】

直播窗口变大，锁定CCTV1直播频道

页面上方“切换模式”

可自主选择想要的观看模式

新增的“短视频”“纪实”“动漫”，来点播视频VIP用户均可免费点播观看。

升级没成功怎么办？

如遇到下载、多次升级均无法完成的情况，可联系客服热线96868，将会安排工作人员上门处理。

简单看电视 焕新正当“十”

从10月20日起，您家的智能机顶盒将会自动焕新升级。开机即可拥有“简单”电视。如您在使用过程中有任何疑问或建议，欢迎留言，我们将及时回复，也可咨询客服热线:96868。

偷偷告诉你，《简单看电视 操作指南》视频版上新啦：

1. 首页-看电视

  2.首页-我的

3.微信-“中国广电重庆订阅号”视频号-简单看电视操作指南

扫码关注

小贴士

发送关键词“操作指南”到“中国广电重庆订阅号”公众号后台，也可跳转观看视频版操作指南。

扫码关注

编辑：陈美潢

醉人眸°

可以

有意思吗

好的

wl_幸福_fM25E

暂时没有

wl_幸福_fM25E

收到

wl_幸福_fM25E

可以

1330825088

好的

♀收获的秋天

可以

请输入新用户

收到了

常常不在线

暂时没有

别来乱问

可以