@武隆驾驶员，发生轻微交通事故怎么办？“视频快处”来帮您！

武隆公安交巡警

驾车途中，如遇轻微事故，能不能不拨打110报警？有没有简易的方式处理交通事故？

有！驾驶人可以通过“交管12123”【事故快处】功能在线快速处理交通事故！更加便捷！

“事故视频快处”操作流程

1.

当事人报警

发生事故后，当事人需做好安全防护，摆好三脚警示牌后，可以直接在手机上打开交管12123APP进入主页面，在左上方点击进入“事故视频快处”页面，点击下方的“视频报警”，与交巡警接警员进行视频连线。

视频接入

2.

接警人员接听后进入双方视频通话，当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料。（对于人员伤亡或者不符合视频快处条件的，接警人员会通知事故民警前往事故现场进行处理）。

3.

后台定责

民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任以完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议的，可在事故认定文书送达之日起三日内书面申请复核。同时，可以在线向保险公司直接发起事故定损理赔。

撤离现场

4.

事故处理完毕，接警员提示事故双方车辆及时撤离现场，避免交通拥堵。

“视频快处”优点

  使用简单快捷。当事人只需点击【事故视频快处】现场报警，几分钟可以完成处理，省去现场等待民警出警或者驾车去线下事故快处中心往返跑腿。

  处理公开公正。通过视频与接警人员“线上见面”，证据固定和信息采集由接警人员视频远程完成，更利于当事人打消顾虑、快速撤离现场。

  保障安全畅通。通过视频在线快速完成轻微交通事故处理，可以有效减少当事人现场停留时间，防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。

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