离人怎挽 发表于 2020-7-26 16:22:02

快递理赔该找谁

前两天让屋头的人给我发快递寄电视,然后现在收到电视了,但是因为运输原因,电视屏幕破了,这种情况我该怎么办

武隆-拽姐-卖房 发表于 2020-7-27 09:32:04

离人怎挽 发表于 2020-7-27 09:18
那只有吃哑巴亏了

有点这种意思,所以易碎的东西一定要当着快递员的面拆,跟真假钱一样的,过手了就不认账了

补漏装修万能工 发表于 2020-7-26 18:31:13

你不验收,直接退款,剩余的就是卖家和物流的事情了

留守妇女收割机 发表于 2020-7-26 16:28:18

)如果有保值,按保值价格赔偿。

(2)如无保值,原则上只能按三倍邮费价格赔偿。

【法律依据】:

《快递市场管理办法》第二十条:在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、毁损和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

离人怎挽 发表于 2020-7-26 16:46:39

没钱 发表于 2020-7-26 16:28
)如果有保值,按保值价格赔偿。

(2)如无保值,原则上只能按三倍邮费价格赔偿。

我找谁理赔呢

阅而无知然进也 发表于 2020-7-26 17:11:40

电视不价保?

阅而无知然进也 发表于 2020-7-26 17:11:54

离人怎挽 发表于 2020-7-26 16:46
我找谁理赔呢

快递公司呀

一切皆有可能! 发表于 2020-7-26 17:24:48

拍照片给商家,拒收,由商场负责处理

武隆-拽姐-卖房 发表于 2020-7-26 17:30:26

这种事情跟我给别个发手机一样,先买运费险,收货的时候当着快递员打开,验货后,屏没坏再收货。如果过后才打开,才发现坏了。这种情况就不好说了。快递会说有可能在你手里坏的,商家说他发出来的时候也是好的。你就叫天天不应,叫地地不灵了

白夜 发表于 2020-7-26 23:34:19

这个电视肯定是当场验收啊,过了时间就老火了,而且没报价赔偿金额也不高

离人怎挽 发表于 2020-7-27 09:18:38

东皇超会玩 发表于 2020-7-26 17:11
电视不价保?

因为不是国人寄的,然后屋头的人也根本没考虑到这点

离人怎挽 发表于 2020-7-27 09:18:55

拽姐 发表于 2020-7-26 17:30
这种事情跟我给别个发手机一样,先买运费险,收货的时候当着快递员打开,验货后,屏没坏再收货。如果过后才 ...

那只有吃哑巴亏了

离人怎挽 发表于 2020-7-27 09:19:40

白夜 发表于 2020-7-26 23:34
这个电视肯定是当场验收啊,过了时间就老火了,而且没报价赔偿金额也不高

恼火哦,关键是打他那个客服电话是智能客服,回答问题都是牛头不对马嘴的

十月 发表于 2020-7-29 17:17:54

哪个快递公司

离人怎挽 发表于 2020-7-29 20:38:58

十月 发表于 2020-7-29 17:17
哪个快递公司

火车站那个百世快递点
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